Identité et coordonnées de la personne responsable du traitement
Rappel juridique : Au sens de la LIL, le responsable du traitement est la personne qui décide des modalités et de la finalité du traitement. Le processeur.Le responsable est la personne qui traite les données personnelles pour le compte du responsable du traitement. Il agit sous l’autorité du responsable du traitement des données et conformément à ses instructions.
Qu’il s’agisse d’un responsable de traitement ou d’un sous-traitant, CARLEDLOGO prend les mesures appropriées pour que la protection et la confidentialité des données personnelles qu’il détient ou traite soient conformes à la LIL et au GDPR. Pour plus d’informations sur les services offerts par CARLEDLOGO, vous pouvez vous référer aux conditions générales de vente du site web (https://www.CarLEDlogo.fr/content/3-conditions-generales-de-. vente).
Collecte et sources des données
Toutes les données concernant les utilisateurs sont collectées directement auprès d’eux.
CARLEDLOGO s’engage à obtenir le consentement de ses utilisateurs dès que nécessaire et/ou à leur permettre de s’opposer à l’utilisation de leurs données à certaines fins.
Dans tous les cas, les utilisateurs sont informés des objectifs pour lesquels leurs données sont collectées par le biais de divers formulaires de collecte de données en ligne.
Objectifs de la collecte de données
1. la nécessité de la collecte.
Lors de la création d’un compte et du processus d’abonnement, l’utilisateur communique certaines données personnelles. Si l’utilisateur ne souhaite pas fournir les informations qu’il a demandées, il se peut que l’utilisateur ne puisse pas accéder à certaines parties du site Web et que CARLEDLOGO ne soit pas en mesure de répondre à ses demandes et, notamment, de valider son
l’ordre.
II. objectif
La collecte de vos données personnelles a les bases légales suivantes : – remplir les obligations contractuelles de CARLEDLOGO – les droits de CARLEDLOGO
l’intérêt légitime de CARLEDLOGO d’assurer la meilleure qualité de ses services et de fournir à ses utilisateurs le meilleur suivi possible de leurs commandes – l’intérêt légitime de CARLEDLOGO de réaliser des enquêtes de satisfaction facultatives sur ses services afin de les améliorer – de recueillir le consentement de ses utilisateurs lorsque la législation en vigueur l’exige, notamment en matière d’exploration commerciale et de cookies. Les données des utilisateurs de CARLEDLOGO sont principalement
Les données des utilisateurs de CARLEDLOGO sont principalement utilisées pour : – leur permettre de naviguer sur le site – permettre au site d’accepter des commandes et de les conseiller sur les différents modes de livraison disponibles en fonction de leur adresse – leur permettre de contacter le personnel de CARLEDLOGO. leur permettre de gérer leurs commandes (accès aux notifications, modifications, annulations) – leur permettre de recevoir le meilleur support de XENON SAS France
Sur une base affiliée, les données des utilisateurs sont également collectées pour : – prévenir et lutter contre la fraude informatique (spam, piratage, etc.) – améliorer la navigation sur le site web – réaliser des enquêtes de satisfaction facultatives sur les services de CarLEDLogo après la commande (ces enquêtes sont réalisées de manière anonyme) – envoyer des codes de réduction lors de l’anniversaire du client. Envoi de codes de réduction le jour de l’anniversaire du client – Envoi de la newsletter hebdomadaire maximum selon le choix du client sur son compte.
Vous trouverez des informations plus détaillées sur la gestion des cookies pour nous permettre de le faire dans notre Charte de gestion des cookies, qui est intégrée à la présente politique de confidentialité.
La charte est intégrée à la présente politique de confidentialité.
Le caractère obligatoire ou facultatif des données personnelles demandées et les conséquences éventuelles d’une absence de réponse aux utilisateurs de CarLEDLogo sont précisés lors de la collecte.
Types de données traitées
CarLEDLogo peut traiter tout ou partie des données suivantes : – nom (et nom de naissance), prénom, date de naissance – numéro de téléphone, adresse électronique, adresse postale (qui peut être un code numérique) – mot de passe (crypté et inaccessible à toute entité).
CARLEDLOGO, en tant que responsable du traitement, peut traiter tout ou partie des données suivantes.
– Permettre la navigation sur le site web ou l’utilisation d’applications : connexion et utilisation des données du site web.
– Prévention et lutte contre la fraude informatique (spam, piratage, etc.) : dispositifs informatiques utilisés pour la navigation, adresses IP
– Amélioration de la navigation sur le site : données de connexion et d’utilisation, temps de connexion.
– Enquête de satisfaction facultative de CARLEDLOGO : adresse e-mail
– Réalisation de campagnes (SMS, e-mail) : numéros de téléphone, adresses e-mail
Pas de transfert de données personnelles
Les données personnelles de l’utilisateur ne seront pas transférées à des participants commerciaux ou publicitaires.
Les données personnelles des utilisateurs peuvent être traitées par les filiales de CARLEDLOGO, dans le plein respect des principes susmentionnés, exclusivement aux fins de la présente politique.
Dans le cadre de leurs compétences respectives, les principales personnes qui peuvent avoir accès aux données des utilisateurs de CARLEDLOGO aux fins susmentionnées sont principalement les membres de notre service clientèle.
CARLEDLOGO utilise également les services de plusieurs sociétés spécialisées (mailing, analyse d’audience, fournisseurs de solutions de paiement, opérateurs, prestataires informatiques) dont la liste peut être demandée en envoyant un email à RGPD@CARLEDLO Si ces entreprises utilisent des serveurs en dehors de l’UE, prendre les mesures appropriées découlant du cadre juridique du GDPR pour garantir un certain degré de sécurité aux destinataires concernés.
comparable à celle résultant du respect du cadre juridique du GDPR et de fournir les garanties requises à cet égard, notamment en concluant des contrats spécifiques et des clauses contractuelles types établies par la Commission européenne pour encadrer et protéger le transfert de vos données à ces prestataires.
Durée de conservation des données
Comme l’exige la loi, nous ne conserverons vos données que le temps nécessaire à la réalisation des objectifs poursuivis.
Il vous suffit d’envoyer un courriel à notre service clientèle à l’adresse service@carledlogo.fr ou à une adresse électronique dédiée, pour demander la suppression de votre compte client avant ces échéances.
Enfin, il est précisé que certaines données à caractère personnel seront conservées pendant une période plus longue afin (i) de respecter les obligations légales et réglementaires applicables (par exemple, la conservation de documents, la facturation ou la lutte contre la fraude), et/ou (ii) d’assurer
la reconnaissance, l’exercice ou la défense des droits légitimes de CARLEDLOGO SAS dans le délai de prescription applicable.
Droits des utilisateurs
Chaque fois que CARLEDLOGO SAS traite des données personnelles, CARLEDLOGO prendra toutes les mesures raisonnables pour s’assurer de l’exactitude et de la pertinence des données personnelles afin de répondre aux besoins de CARLEDLOGO. GO
Le SAS traite les données personnelles aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Conformément à la législation européenne en vigueur, les utilisateurs de CARLEDLOGO disposent des droits suivants : – droit d’accès (article 15 du RGPD) et droit de rectification (article 16 du RGPD), mise à jour, intégrité des données des utilisateurs – droit de blocage ou de suppression des données personnelles des utilisateurs (article 17 du RGPD) lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, ambiguës, périmées. Droit de retirer le consentement à tout moment (article 13-2c GDPR) – Droit de restreindre le traitement des données de l’utilisateur (article 18 GDPR) – Droit de s’opposer au traitement des données de l’utilisateur (article 21 GDPR). Le droit de s’opposer au traitement des données de l’utilisateur (article 21 GDPR) (en savoir plus) – Le droit à la portabilité des données fournies par l’utilisateur, lorsque ces données sont traitées automatiquement sur la base du consentement de l’utilisateur ou d’un contrat (article 20 GDPR) – Le droit de définir le sort des données de l’utilisateur après son décès et de choisir à qui CARLEDLOGO SAS doit transférer (ou non) ses données à un tiers préalablement désigné par lui (article 13-2c GDPR). (ou non) au tiers qu’ils ont préalablement désigné (en savoir plus)
Dès que CARLEDLOGO a connaissance du décès de l’utilisateur et sans ses instructions, CARLEDLOGO s’engage à détruire ses données, sauf si elle prouve que la conservation de ces données est nécessaire pour prouver ou remplir une obligation. Légitime (par exemple, historique de la comptabilité).
Si l’utilisateur souhaite savoir comment CARLEDLOGO utilise ses données personnelles, demander une rectification ou s’opposer à leur traitement, l’utilisateur peut contacter CARLEDLOGO SAS par écrit à l’adresse suivante : CARLEDLOGO GO SAS, 4 TER rue du Stade – CS50 020, 42420 Lorette ou en envoyant un e-mail à service@carledlogo.fr. Dans ce cas, l’utilisateur doit indiquer les données personnelles qu’il souhaite que CARLEDLO GO de corriger, mettre à jour ou supprimer les données personnelles. Les demandes d’effacement de données à caractère personnel sont les suivantes
être soumis aux obligations imposées à CARLEDLOGO par la loi, notamment en matière de conservation ou d’archivage des documents. Enfin, les utilisateurs de CARLEDLOGO peuvent déposer une plainte auprès des autorités de contrôle, notamment la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
« Cookies et balises Internet
»
Cookie »
Les « cookies » sont de petits fichiers d’information (« témoins ») envoyés au navigateur de l’utilisateur et stockés sur le terminal de l’utilisateur (par ex.
Un « cookie » est un petit fichier d’information (ci-après dénommé « cookies ») qui est envoyé au navigateur de l’utilisateur et stocké dans le terminal de l’utilisateur (par exemple, ordinateur, smartphone). Ce fichier comprend le nom de domaine de l’utilisateur, son
Les cookies n’endommagent en aucune façon le terminal de l’utilisateur.
CARLEDLOGO peut traiter des informations concernant la visite de l’utilisateur sur le site web, telles que les pages consultées, les recherches effectuées, le contenu du panier d’achat, etc.
les recherches effectuées, les produits dans le panier. Ces informations permettent à CARLEDLOGO d’améliorer le contenu du site, la navigation de l’utilisateur et permettent d’assurer pleinement
le processus de commande.
Conformément à la réglementation applicable et aux recommandations de la CNIL, aucun cookie ne sera stocké si l’utilisateur n’a pas préalablement consenti à ce stockage.
Le consentement explicite est recueilli par le biais du dispositif, informant l’utilisateur du cookie utilisé, de son éditeur et de sa finalité ; le dispositif lui permet d’accepter ou de refuser de stocker le cookie.
Le consentement de l’utilisateur aux cookies est valable pour une période de 13 mois, au terme de laquelle le consentement est à nouveau requis.
A titre indicatif, afin de faciliter la navigation et/ou la fourniture des services proposés par le site, l’utilisateur peut configurer son navigateur pour lui permettre de décider s’il souhaite les accepter afin d’enregistrer les cookies dans le terminal ou, au contraire, les rejeter systématiquement ou en fonction de leur émetteur. L’utilisateur peut également configurer son logiciel de navigation de manière à lui fournir de temps à autre des informations sur l’acceptation ou le refus des cookies avant qu’ils ne soient enregistrés dans son terminal.CARLEDLOGO SAS informe l’utilisateur que dans ce cas, l’ensemble des fonctionnalités de son logiciel de navigation peut ne pas être disponible.
Si l’utilisateur refuse d’enregistrer des cookies dans son terminal ou son navigateur, ou si l’utilisateur supprime les cookies qui y sont déjà enregistrés, l’utilisateur est informé que sa navigation et son expérience sur le site web peuvent être limitées. Cela peut également se produire lorsque, à des fins de compatibilité technique, CARLEDLOGO ou l’un de ses prestataires de services n’est pas en mesure de reconnaître le type de navigateur, la langue et les paramètres d’affichage utilisés par le terminal ou le pays/la région où le terminal semble être connecté à Internet.
Le cas échéant, CARLEDLOGO décline toute responsabilité pour les conséquences liées à la réduction des fonctionnalités du site web et des services que CARLEDLOGO peut offrir, qui sont (i) dues au rejet des cookies par l’utilisateur ( ii) parce qu’il n’est pas possible pour CARLEDLOGO d’enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à son fonctionnement selon le choix de l’utilisateur.
La gestion des cookies et les choix effectués par l’utilisateur sont configurés différemment dans chaque navigateur. Elle est décrite dans le menu d’aide du navigateur, qui permet de comprendre comment l’utilisateur peut modifier ses souhaits en fonction des cookies.
L’utilisateur peut toujours choisir d’exprimer et de modifier ses souhaits en matière de cookies. carledlogo peut également
utiliser les services de prestataires de services externes pour l’aider à collecter et à traiter les informations décrites dans la présente section.
Enfin, en cliquant sur les icônes dédiées aux réseaux sociaux Twitter, Facebook, Linkedin et Google Plus qui apparaissent sur le site CARLEDLOGO, si l’utilisateur a accepté d’être référencé sur le site CARLEDLOGO Le site web de GO SAS, Twitter, Facebook, Linkedin et Google Plus peuvent également placer des cookies sur votre appareil (ordinateur, tablette, téléphone mobile).
Ces types de cookies ne seront placés sur votre terminal que si vous avez donné votre consentement. Néanmoins, l’utilisateur peut retirer à tout moment son consentement au placement de tels cookies par CARLEDLOGO.
Tags Internet
CARLEDLOGO utilise parfois des balises Internet (également appelées « tags » ou balises d’action, GIF à un seul pixel, GIF transparents, GIF invisibles et GIF à un seul pixel) et les déploie par l’intermédiaire de partenaires spécialisés. L’analyse du réseau (et donc le stockage des informations correspondantes, y compris l’adresse IP de l’utilisateur) peut être située à l’étranger.
Ces balises sont placées à la fois dans les publicités en ligne qui permettent aux internautes d’accéder au site et sur les différentes pages du site.
Cette technologie permet à CARLEDLOGO d’évaluer l’efficacité des réactions des visiteurs au site web et leur comportement (par exemple, le nombre de pages ouvertes et d’informations consultées), ainsi que l’utilisation du site web par l’utilisateur. Les prestataires de services externes peuvent utiliser ces balises pour recueillir des informations sur les visiteurs du site et d’autres sites Internet, pour compiler des rapports sur les activités du site à l’attention de CARLEDLOGO SAS et pour fournir d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet.
Réseaux sociaux
Les utilisateurs de CARLEDLOGO ont la possibilité de cliquer sur les réseaux sociaux Twitter, Facebook, Linkedin et Google. Plus.
Les réseaux sociaux améliorent la convivialité du site web et contribuent à sa promotion par le biais du partage. Service de partage de vidéos
Il est possible d’enrichir le site web de CARLEDLOGO avec du contenu vidéo et d’augmenter sa visibilité.
Lorsqu’un utilisateur clique sur ces boutons, CARLEDLOGO peut accéder aux informations personnelles que l’utilisateur a indiquées comme étant publiques et accessibles depuis ses profils Twitter, Facebook, Linkedin et Google plus. Cependant, CARLEDLOGO ne crée ni n’utilise aucune base de données indépendante de Twitter, Facebook, Linkedin et Google Plus sur la base des informations personnelles que l’utilisateur peut y publier, et CARLEDLO GO ne traite aucune donnée relative à sa vie privée sur la base de ce parti pris.
Si l’utilisateur ne souhaite pas que CARLEDLOGO accède aux informations personnelles affichées dans l’espace public de son profil ou de son compte social, il doit refuser le cookie correspondant par le biais du dispositif prévu à cet effet sur le site web, ou utiliser l’outil fourni.
Il est possible de restreindre l’accès à leurs données via Twitter, Facebook, Linkedin et Google Plus de la manière prévue.
Sécurité
CARLEDLOGO met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles pour assurer
la sécurité du traitement des données à caractère personnel.
CARLEDLOGO prend donc toutes les précautions utiles au regard de la nature des données et des risques présentés par leur traitement afin de les protéger, notamment pour empêcher qu’elles ne soient endommagées ou utilisées par des tiers non autorisés qui pourraient y avoir accès (protection physique des locaux, accès personnel et sécurisé au moyen d’identifiants et de mots de passe confidentiels). processus d’authentification pour l’accès, journaux de connexion, cryptage de certaines données, etc.)
Informations personnelles et mineurs
En principe, ce site web est destiné aux personnes majeures capables d’assumer leurs obligations en vertu des lois du pays où se trouve l’utilisateur.
Les utilisateurs mineurs de moins de 16 ans ou incapables d’agir doivent obtenir le consentement préalable de leur tuteur légal avant de saisir des données sur le site web.
Conformément à l’article 8 du RGPD (15 ans en France), l’âge de 16 ans peut être ramené à 13 ans selon la réglementation locale du lieu de résidence habituelle de l’utilisateur.
Nos partenaires COOKIE
L’utilisation de cookies sur notre site web est au bénéfice de nos partenaires.
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Si vous avez des questions ou des plaintes concernant le respect de cette politique par CARLEDLOGO, ou si vous souhaitez fournir à CARLEDLOGO SAS des suggestions ou des commentaires visant à améliorer la qualité de cette politique, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante par écrit à l’adresse suivante ou à l’adresse service@carledlogo.fr.